Conditions générales
Acceptation des Conditions
En utilisant notre plateforme, vous acceptez d'être lié par ces Conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez quitter le site immédiatement.
Conditions d'éligibilité
Nos services sont disponibles uniquement pour les personnes ayant atteint l'âge de la majorité (18 ans ou plus) dans leur juridiction. Les utilisateurs doivent également posséder une adresse e-mail valide et fournir des informations d'identification exactes sur demande.
Restrictions géographiques
Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à notre plateforme en fonction de la localisation géographique. Certains pays, territoires ou juridictions peuvent être exclus en raison de restrictions réglementaires ou d'exigences de licence. Nous nous efforçons de respecter toutes les lois et réglementations applicables.
Règles d'inscription au compte
Pour créer un compte, vous devez fournir des informations précises et véridiques lors de l'inscription. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de votre mot de passe. Un seul compte par personne est autorisé.
Vérification d'identité et KYC
Nous pouvons demander une vérification d'identité ou des documents KYC (Connaître Votre Client) pour garantir le respect des réglementations sur la lutte contre le blanchiment d'argent et prévenir les activités interdites.
Obligations d'exactitude du compte
Vous devez maintenir des informations exactes dans votre profil, y compris, mais sans s'y limiter, les coordonnées, les méthodes de paiement et l'historique des jeux. Toute inexactitude peut entraîner des restrictions ou la fermeture du compte.
Responsabilités en matière de sécurité du compte
Il est de votre responsabilité de sécuriser votre compte en protégeant vos identifiants de connexion et en empêchant tout accès non autorisé. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de comptes compromis.
Protection des identifiants de connexion et du mot de passe
Gardez votre mot de passe confidentiel et évitez de le partager avec d'autres. Si vous suspectez une utilisation non autorisée, contactez immédiatement notre équipe d'assistance.
Comportements restreints et activités interdites
Participer à l'une des activités suivantes peut entraîner des restrictions ou la fermeture de votre compte :
Conditions des bonus et promotions
Les bonus sont soumis à des conditions spécifiques, y compris des exigences de mise, des limites de retrait et des conditions d'éligibilité. Nous nous réservons le droit de modifier les structures de bonus à tout moment.
Conditions de mise et de jeu
Nous proposons une gamme de jeux avec des enjeux et un potentiel de gains variés. Vous comprenez que le jeu comporte des risques et peut entraîner des pertes.
Prévention des abus de bonus
Violations répétées des conditions de bonus ou tentatives de contournement des règles peuvent entraîner des restrictions de compte, la fermeture ou l'exclusion de notre programme de fidélité.
Dépôts et retraits
Merci de consulter la page Dépôts et Paiements pour des informations sur les méthodes de paiement disponibles, les délais de traitement et les frais applicables.
Vérification avant les retraits
Nous pouvons demander des documents de vérification avant de traiter les retraits. Cela se fait pour prévenir le blanchiment d'argent et garantir le respect des exigences réglementaires.
Procédures de traitement et d'examen
Toutes les transactions subissent un examen approfondi pour détecter d'éventuels problèmes ou activités suspectes.
Attentes en matière de jeu responsable
Notre plateforme propose divers outils de jeu responsable, tels que des limites de dépôt, des pauses et des options d'auto-exclusion. Nous vous encourageons à utiliser ces fonctionnalités si nécessaire.
Auto-exclusion et restrictions de compte
Si vous choisissez de vous auto-exclure de nos services, nous appliquerons cette décision rapidement. Un manquement à cette obligation peut entraîner d'autres actions, y compris la fermeture du compte ou le signalement aux autorités réglementaires.
Équité des jeux et systèmes RNG
Nous utilisons des générateurs de nombres aléatoires (RNG) réputés pour garantir l'équité des jeux. Tous les jeux sont régulièrement audités par eCOGRA, une agence de test indépendante.
Interruptions techniques ou jeu annulé
En cas de problèmes techniques ou de dysfonctionnements du système, nous nous réservons le droit d'annuler le gameplay ou d'annuler les transactions. Nous efforçons de minimiser de telles occurrences et de fournir une compensation lorsque cela est possible.
Suspension ou fermeture des comptes
Nous pouvons suspendre ou fermer des comptes pour diverses raisons, y compris mais sans s'y limiter :
Propriété intellectuelle et propriété de la plateforme
Notre plateforme est détenue par Nostalgia Casino, qui conserve tous les droits, titres et intérêts sur sa propriété intellectuelle.
Limitation de responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects résultant de :
Modification des Conditions
Ces conditions peuvent être modifiées à notre discrétion sans préavis. Votre utilisation continue de la plateforme signifiera l'acceptation des nouvelles conditions générales.
Contact ou conseils de support
Pour les demandes, préoccupations ou requêtes d'assistance, veuillez nous contacter via :
Nous nous efforçons de maintenir les normes les plus élevées de justice et de satisfaction client.
